Hướng dẫn bỏ qua khách hàng không muốn nhận tin nhắn tự động
Last updated
Last updated
Nếu bạn đang gửi tin khuyến mãi quá nhiều khiến một số khách hàng cảm thấy không thoải mái, bạn có thể sử dụng tính năng này để vẫn giữ mối quan hệ tốt với khách hàng của mình. Đây là một đoạn tin nhắn tiêu biểu cho việc khách hàng của bạn không muốn nhận tin nhắn:
Sau khi nhận được thông tin, bạn sẽ chăm sóc khách hàng bằng lời nhắn "Dạ vâng, lần sau bên e sẽ lưu ý hơn ạ". Bạn sẽ cần nhắn nội dung như vậy hoặc tương tự với tất cả khách hàng không muốn nhận thông báo. Sau đó, để bỏ qua những khách hàng này, từ những lần tiếp theo, bạn cần cấu hình bộ lọc nâng cao như sau:
Vậy là tất cả những khách hàng mà được bạn đánh dấu bằng câu nói "lần sau bên e sẽ lưu ý hơn" sẽ không còn nhận được tin nhắn re-marketing của bạn nữa. Chúc quý khách hàng thành công.